2015-10-04
122次
物业客服助理
面议
明胜(泉州)物业管理有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数4人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点福建省南安市官桥镇内厝明发华昌国际城营销中心二楼(南安市官桥镇)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
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简历平均处理时长
未登录
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职位描述
岗位职责: 1、负责客户咨询、客户投诉、结果反馈工作; 2、负责二装工作过程中的各类证件办理、签发、费用结算工作,并建立健全二装档案,全程督管二装工作,发现问题在职权范围内及时处理并上报客服主管; 3、负责建立客户管理档案,处理客户入住中的各种问题,详细记录处理过程及反馈结果及办理与租户相关的事项; 4、负责每月水、电费的统计及报表制作; 5、配合客服主管的工作,及时完成领导交办的各项工作任务。 任职要求: 1、男女不限,大专以上学历,优秀应届生亦可,物业管理专业或持有《物业上岗证》者优先考虑; 2、一年以上大型物业相关方面工作经验,性格开朗、做事积极主动; 3、具备较强的对客沟通、表达及协调能力,处事灵活; 4、文字功底佳,能熟练操作word、excel、ppt等办公软件。
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